Novacomex es una empresa dedicada a proporcionar servicios integrales de comercio exterior a la industria y el comercio del país, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes y asegurando la tranquilidad y competitividad de nuestros clientes.
Como Agente de Aduanas debidamente autorizado por el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador, contamos con certificación BASC (Business Alliance for Secure Commerce), que nos avala como una empresa confiable y segura en el comercio internacional.
La certificación BASC es esencial para Novacomex, ya que asegura que nuestras operaciones cumplen con los más altos estándares de seguridad en la cadena logística mediante la gestión del riesgo. Esta acreditación no solo refuerza la confiabilidad y eficiencia de nuestros servicios, sino que también proporciona a nuestros clientes la tranquilidad de trabajar con un socio comprometido con la prevención de riesgos y actividades ilícitas.
Contamos con un equipo multidisciplinario en el ámbito aduanero y tributario con más de 30 años de experiencia. En cada uno de nuestros proyectos, nos enfocamos en brindar un servicio personalizado y de calidad, con un fuerte compromiso de integridad y honestidad.
Nuestra experiencia y conocimiento en el área nos convierten en un aliado confiable y seguro para el éxito de su negocio en el mercado internacional.
Con nuestra vasta experiencia en el mercado y nuestro compromiso con la excelencia, Novacomex es la elección ideal para cualquier empresa que busque servicios de comercio exterior de alta calidad, confiabilidad y responsabilidad social.
Nuestra misión
Brindar servicios de agenciamiento aduanero y asesoría en comercio exterior con calidad, seguridad e integridad a importadores y exportadores en el territorio ecuatoriano, generando ventajas competitivas en nuestros clientes, mediante la gestión oportuna y sincronizada de su cadena logística, convirtiéndonos en su aliado estratégico.
Nuestra visión
Posicionarnos hasta el 2030 entre las 10 principales empresas más prestigiosas de servicios de agenciamiento aduanero y complementarios en el Ecuador; cumpliendo con la legislación del sector, la expectativa de los clientes y asegurando la integridad de la carga contra el narcotráfico, soborno y corrupción, con personal competente y comprometido con la mejora continua.
Posicionarnos hasta el 2030 entre las 10 principales empresas más prestigiosas de servicios de agenciamiento aduanero y complementarios en el Ecuador; cumpliendo con la legislación del sector, la expectativa de los clientes y asegurando la integridad de la carga contra el narcotráfico, soborno y corrupción, con personal competente y comprometido con la mejora continua.
Nuestra visión
Política Integrada de Calidad y Seguridad
Novacomex brinda la prestación de servicios de agenciamiento aduanero, comprometida con el cumplimiento de la normativa legal vigente, respaldados con el compromiso y aporte de personal calificado, competente y motivado, tecnología de punta con la seguridades necesarias y un sistema de gestión integral, que promueve la mejora continua de los procesos, con el propósito de cumplir los requisitos de nuestros clientes en el menor tiempo posible y asegurando la integridad de la carga contra actividades ilícitas como la producción o tráfico de sustancias sujetas a fiscalización, lavado de activos, financiamiento del terrorismo, contrabando, defraudación, soborno, corrupción, entre otros.
Objetivos de Calidad
Como una empresa comprometida con la mejora contínua, establecemos procesos y procedimientos que buscan incrementar:
- Incrementar sostenibilidad financiera
- Incrementar la participación en el mercado de importación
- Incrementar satisfacción del cliente
- Incrementar la eficiencia en la gestión operativa
- Incrementar el cumplimiento de la planificación estratégica
- Incrementar las capacidades y el desarrollo del talento humano
- Incrementar la motivación del personal, delegación de poder y coherencia de objetivos
Objetivos de Seguridad
- Fortalecer el control de los procesos, asegurando la
integridad de la carga contra actividades ilícitas como: la producción o tráfico de sustancias sujetas a fiscalización, lavado de activos,
financiamiento del terrorismo, contrabando, defraudación, soborno, corrupción. - Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios
- Posicionar una cultura de seguridad en los colaboradores de la empresa.
- Prevenir que se presenten novedades en el desarrollo de la operación.
- Colaborar permanentemente con las autoridades nacionales e internacionales y la coalición empresarial BASC
- Posicionar la mejora continua en los procesos de la empresa
- Mantener la integridad, disponibilidad, privacidad, control y autenticidad de la información.
Nuestros clientes
Algunos de nuestros principales clientes
